FAQ

Häufige Fragen zu unseren personalisierten Fotogeschenken

Deine Erinnerungen verdienen Klarheit. Hier findest du ehrliche Antworten rund um Qualität, Druck, Lieferung und Gestaltung.

Bildqualität & Gestaltung

Welche Auflösung sollte mein Foto für den Druck haben?

Für ein scharfes Druckergebnis empfehlen wir mindestens 150 dpi bei Originalgröße, ideal sind 200–300 dpi.

Je größer das Produkt – zum Beispiel eine Fotodecke oder ein Wandbild – desto wichtiger ist eine hohe Auflösung. Unser Gestaltungstool zeigt dir während des Uploads eine Qualitätswarnung an, damit du sofort siehst, ob dein Bild geeignet ist.

Mehr zur idealen Bildauflösung für Fotodruck

Warum wirkt mein gedrucktes Bild dunkler als auf dem Handy?

Handy-Displays sind oft sehr hell eingestellt. Beim Druck wird das Bild realistischer wiedergegeben, wodurch dunkle Fotos dunkler wirken können.

Unser Tipp: Helle dein Bild leicht auf, bevor du es hochlädst – so bleibt dein Motiv auch im Druck strahlend.

Können auch hochauflösende Bilder unscharf sein?

Ja. Eine hohe DPI-Zahl ist keine Garantie für Schärfe. Wenn ein Foto von Anfang an unscharf oder verwackelt ist, kann auch der beste Druck das nicht korrigieren.

Achte auf klare Motive und gute Lichtverhältnisse – so wird dein Lieblingsmoment gestochen scharf.

Kann ich mehrere Fotos auf ein Produkt drucken?

Ja, mit unserem Editor kannst du Collagen erstellen und mehrere Bilder kombinieren. Du siehst jederzeit eine Vorschau, bevor du bestellst.

Produktion & Qualität

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle Produkte werden in Deutschland bedruckt und gefertigt.

Wir produzieren selbst und setzen auf moderne Drucktechniken, damit dein Fotogeschenk schnell und in hoher Qualität bei dir ankommt.

Welche Druckverfahren werden verwendet?

Je nach Produkt kommen unterschiedliche Verfahren zum Einsatz:

  • Sublimationsdruck für Textilien wie Fotodecken und Handtücher
  • Direktdruck oder UV-Druck für feste Materialien wie Fotokacheln oder Messlatten
  • Hochwertiger Druck auf Canvas für Leinwände
  • Alu-Dibond für moderne Wandbilder

So stellen wir sicher, dass jedes Material optimal verarbeitet wird.

Wie lange dauert die Lieferung?

Dein personalisiertes Produkt wird individuell gefertigt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Da wir in Deutschland produzieren, sind unsere Wege kurz – und deine Erinnerung schneller bei dir.

Materialien

Aus welchem Material besteht die Fotodecke?

Unsere Fotodecke besteht aus 100 % Polyester mit ca. 5 mm Florhöhe – weich, leicht und angenehm kuschelig.

Aus welchem Material besteht das Fotohandtuch?

  • Vorderseite: 50 % Polyester (für brillante Druckqualität)
  • Rückseite: 50 % Baumwolle
  • Grammatur: 300 g/m²

So verbinden wir Farbintensität mit angenehmer Saugfähigkeit.

Woraus besteht die Fotofußmatte?

Die Fotofußmatte besteht aus robustem Flachgewebe aus Filz – langlebig und pflegeleicht.

Woraus bestehen die Bierdeckel?

Unsere Bierdeckel werden aus 1,4 mm starkem Bierfilz gefertigt. Das Material ist ökologisch nachhaltig, biologisch abbaubar und kompostierbar.

Woraus bestehen die Fotokacheln?

Unsere Fotokacheln bestehen aus einer 5 mm starken matten Hartschaumplatte. Sie sind leicht, stabil und in drei Formen sowie Größen erhältlich.

Pflege & Haltbarkeit

Kann ich eine personalisierte Fotodecke waschen?

Ja. Wir empfehlen 30 °C im Schonwaschgang und kein Trockner.

So bleibt dein Motiv lange farbintensiv und weich.

Verblasst der Druck mit der Zeit?

Unsere Druckverfahren sind langlebig und farbstabil. Bei sachgemäßer Pflege bleibt dein Motiv lange erhalten.

Rückgabe & Sicherheit

Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?

Ja. Auch bei personalisierten Produkten gewähren wir ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Das ist keine Selbstverständlichkeit – aber wir möchten, dass du dich sicher fühlst.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und ausschließlich für deine Bestellung verwendet.

Warum Paloopix?

Was unterscheidet Paloopix von anderen Anbietern?

Wir verbinden emotionale Fotogeschenke mit eigener Produktion in Deutschland.

Das bedeutet:

  • kurze Lieferwege
  • schnelle Produktion
  • transparente Qualität
  • persönliche Verantwortung für jedes Produkt

Deine Erinnerungen sind bei uns nicht nur eine Datei – sondern etwas Besonderes.

Mehr über unsere Qualität & Werte